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Politica sui rimborsi

INFORMATIVA SU RESI E RIMBORSI
 
 
Reso per ripensamento
La nostra politica di reso ha validità 14 giorni. Se sono trascorsi più di
14 giorni dall’acquisto, purtroppo non possiamo offrirvi un rimborso o una sostituzione dell’articolo acquistato con altro articolo.
 
Per poter accedere alla pratica di reso, il vostro articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo avete ricevuto, con la confezione originale perfettamente integra.
 
Per effettuare un reso inviare mail a: info@inoxlm.com, indicare nell’Oggetto: Reso nr Ordine (indicare numero d’ordine) e specificare motivazione del reso. 
Ci incaricheremo del ritiro del prodotto. 
Nessuna spesa sarà a voi attribuita. 
 
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, vi invieremo un’email per informarvi che abbiamo ricevuto l’articolo restituito. Vi informeremo inoltre dell’accettazione e, in caso di esito positivo, procediamo con il rimborso.
 
Sostituzioni
Sostituiamo gli articoli solo se sono difettosi o danneggiati durante il trasporto o se avete commesso un errore durante l’ordine. Per la sostituzione con il medesimo articolo, Vi preghiamo inviarci una mail a info@inoxlm.com, con richiesta e motivazione. 
 
Spedizione del reso
I resi devono essere consegnati presso il nostro magazzino in Via Benedetto Croce, 12 – 70024 Gravina in Puglia (BA)
In caso di smarrimento o di mancata consegna dell’articolo reso da parte del corriere apriremo una segnalazione nei confronti del corriere e cercheremo di recuperare il pacco nel minor tempo possibile, affinché riusciamo a chiudere correttamente il rimborso. 
 

Laddaga Mario
Co-Founder & CEO Inoxlm S.r.l. 
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